Gestionar correctamente una clínica dental es una de las claves del éxito, pero para ello es necesario contar con las herramientas necesarias. La gestión de los recursos con los que cuentas repercute en tu cuenta de resultados, en el servicio ofrecido y, por supuesto, en la satisfacción de tus clientes.
Pero llevar una clínica dental no es sencillo. Hay muchas variables que se deben observar al mismo tiempo y ahí es donde entran en juego los softwares de gestión. Herramientas muy eficaces y que marcan la diferencia entre la fidelización y retención de pacientes en tu clínica.
Por otro lado, los odontólogos autónomos deben afrontar otros problemas como la inestabilidad en los flujos de ingresos. Los ingresos de un dentista autónomo se pueden ver afectados en caso de problemas de salud o accidentes laborales. Por eso, Previsión Mallorquina te ofrece sus seguros de baja laboral con los que podrás optar a una indemnización en caso de enfermedad o accidente.
Si quieres conocer todos los beneficios de emplear un software de gestión en tu clínica, sigue leyendo, te contamos cuáles son las mejores herramientas y cómo te puedes beneficiar de ellas.
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Qué es un programa de gestión para clínica dental
Un programa de gestión para clínica dental es un software que te permite centralizar toda la información concerniente al funcionamiento de tu centro odontológico. Los softwares de gestión son el todo en uno que te permite tener información en tiempo real de todo lo que pasa en la clínica. Así, podrás tomar decisiones más acertadas y tener acceso a todo lo que ocurre.
Con un programa de gestión podrás:
- Tener información del stock del que dispones
- Información de la facturación y su gestión
- Gestionar las citas médicas
- Envío de notificaciones a los pacientes
- Configurar agendas y listas de tareas
- Funcionalidades para manejar historiales médicos y documentos de diagnóstico.
Como ves, un programa de gestión te da acceso a todo un universo de información de forma rápida, eficaz y sencilla. De este modo, podrás controlar todo lo que ocurre en tu clínica con sencillez.
Qué requisitos debe reunir un programa de gestión para clínica dental
Ya has decidido que quieres contar con un programa de gestión para tu clínica, pero ¿cuál? Uno de los requerimientos más importantes es la seguridad. Las clínicas dentales deben proteger los datos personales de sus pacientes, de otro modo, se exponen a multas elevadas. Por eso, los requisitos mínimos que debe reunir un programa de gestión para clínicas dentales son:
- Gestión de cobro sin almacenamiento de tarjetas bancarias: los datos bancarios se deben almacenar en las bases de datos de las pasarelas de pago de los bancos.
- Control de accesos y trazabilidad: debe haber un registro de todas las acciones y actividades que se realizan dentro de la plataforma.
- Protege los datos personales mediante cifrado.
- Genera backups diarios automáticos
Mejores programas de gestión para clínicas dentales
Para que no te sientas abrumado en tu búsqueda del mejor programa de gestión, hemos filtrado para ti algunos de los mejores softwares de mercado para que puedas tomar la mejor decisión. Te dejamos la lista a continuación.
Clinic Cloud
Uno de los programas más completos del mercado, ofrece un espacio todo en uno desde el que podrás hacer tareas de seguimiento médico. Además del aspecto médico, también podrás controlar el aspecto administrativo de tu clínica.
Algunas de las ventajas de utilizar Clinic Cloud son:
- Fácil de utilizar
- Intuitivo
- Servicio técnico y de apoyo de calidad
Por el contrario, el software presenta algunas desventajas:
- Limitación a la hora de integrarlo con otras herramientas
- El aprendizaje se puede volver más dificultoso cuando la clínica comienza a crecer y se necesita escalar.
Gesden
Gesden es otro de los softwares más utilizados para la gestión de clínicas dentales. Al igual que otras herramientas, Gesden te permite almacenar en un único lugar los datos de los pacientes y de tu clínica. Adicionalmente, puedes integrar automatizaciones que te permiten agilizar procesos.
Las ventajas de Gesden son:
- Automatización de procesos administrativos
- Facilidad en el manejo y uso del software
- Eficacia en la facturación y contabilidad
Por otro lado, Gesden ofrece las siguientes desventajas:
- Costes elevados en su implementación.
- Curva de aprendizaje: aunque fácil de utilizar e intuitivo, Gesden puede requerir un tiempo de aprendizaje elevado, especialmente para los nuevos usuarios.
Dendoo
Dendoo es la herramienta de gestión preferida por muchas clínicas. Una de las características más destacas de Dendoo es su sistema de gestión de citas que permite reservar tiempos y bloquear huecos de forma visual. Al igual que los otros sistemas mencionados, Dendoo también permite el almacenamiento de historiales clínicos, subir documentos y registrar tratamientos realizados.
Repasando las opiniones de los usuarios nos encontramos con las siguientes ventajas:
- Fácil manejo
- Se accede a través de la nube. No es necesario instalar nada.
- Es ideal para clínicas pequeñas y medianas
Por el contrario, algunas de las desventajas son:
- Limitaciones en la implantación de automatizaciones
- En ocasiones, el soporte al cliente no es todo lo óptimo que debería
- Falta de personalización en las fichas clínicas
Comparativa de programas de gestión para clínicas dentales
| Programa | Ventajas | Desventajas | Ideal para |
| Clinic Cloud | -Fácil de utilizar -Interfaz intuitiva -Buen servicio técnico | – Limitaciones para integrar con otras herramientas -Dificultades en la escalabilidad | Clínicas dentales que buscan una solución sencilla e integral |
| Gesden | -Automatización de tareas -Uso sencillo -Eficaz en contabilidad | -Costes elevados -Aprendizaje dificultoso para novatos | Clínicas medianas o grande con procesos complejos |
| Dendoo | -Alta usabilidad -Accesible desde la nube | -Pocas opciones de automatización -Servicio técnico mejorable -Fichas clínicas poco personalizables | Clínicas pequeñas o medianas que priorizan la simplicidad y la movilidad |
Conclusión
Elegir un programa de gestión para tu clínica dental es de vital importancia. Esta decisión puede marcar la diferencia a la hora de organizar tu centro odontológico. Existen muchas herramientas que te permiten tener en un solo lugar la información clave de tu clínica: historial médico, agendas, notificaciones a pacientes, etc.
Por eso, es fundamental que tengas en cuenta las características de tu clínica para saber cuáles son los programas que necesitas. Clinic Cloud, Dendoo y Gesden son algunas de las soluciones más demandadas por los odontólogos, cada una con sus ventajas e inconvenientes.
Como la vida de un odontólogo autónomo está atada a múltiples percances, los seguros de baja laboral pueden ser una excelente forma de prevenir bajadas en ingresos por situaciones de enfermedad o accidente. Recuerda que Previsión Mallorquina tiene seguros de baja laboral y hospitalización que te ayudarán en situaciones como esta.