Com atraure nous clients sent autònom

303 0

Som conscients de que la captació de clients és complicada i, més encara, si ets autònom, ja que has de fidelitzar i treballar pels clients que ja tens i, a la vegada, guanyar-ne de nous.

En aquest sentit, et recomanem que no només desenvolupis aquesta tasca als inicis de la teva activitat, sinó que ho facis constantment, ja que els clients són temporals i has de renovar i/o augmentar la teva agenda de clients de forma assídua.

Abans de res, has de tenir ben clar que tot el que facis amb aquesta finalitat, mai serà una despesa, sinó una inversió. Molts cauen en l’error de titllar de despesa qualsevol acció, realitzada amb una finalitat comercial/de màrqueting. Res més lluny d’això, tot el que inverteixis amb aquesta finalitat has de percebre-ho sempre com una inversió que possiblement et reporti ingressos a futur.

A continuació, et facilitem 5 recomanacions per que aconsegueixis nous clients per la teva empresa o negoci.

1. Assisteix a esdeveniments i fes networking

Actualment se celebren gran multitud de fires i congressos per tots els gremis, sectors i professionals. A dia d’avui es fan esdeveniments d’aquest tipus a gran i petita escala repartides per tot el territori: no tenim cap dubte de que a la teva província trobaràs conferències o fires relacionades amb el teu sector. D’aquesta manera, no només estaràs a la última del que es fa en el teu gremi, sinó que també podràs donar-te a conèixer.

Aprofita l’assistència a aquests esdeveniments per fer networking. En aquest sentit, i si vols tenir èxit, t’aconsellem que no associïs el networking amb vendre el teu producte: és millor que creïs valor, que demostris la teva experiència i coneixements, que saps com resoldre els problemes dels teus clients, etc.

06062018 Como atraer clientes siendo autonomo

2. Presencia online

Internet obre tot un món per donar-te a conèixer, crear-te una reputació i generar relacions amb possibles clients. En aquesta línia, et proposem que treballis dos grans eixos:

– Xarxes socials: ja vam parlar en anteriors posts sobre la importància de que el teu negoci estigui present a les xarxes i de com saber en quina plataforma has d’estar present i són més afines a la teva professió.

– Web i Blog: d’aquesta manera fomentes la teva marca personal, demostres el que ets capaç de fer, crees un aparador en el que lluir-t’hi, etc. Has de tenir clar que si un client té dubtes sobre si treballar o no amb tu, el primer que farà serà buscar-te a Internet. Així doncs, has de convèncer amb el que mostris sobre tu.

La creació de continguts és una forma que et permet arribar a molts usuaris i un percentatge seran potencials per comprar els teus productes o serveis. Els sectors que millor funciona aquesta estratègia són el periodisme, programadors, arquitectes, dissenyadors, advocats, sectors audiovisual i de màrqueting.

3. Ofereix promocions i garanties

Moltes vegades, el client ha de provar primer el teu producte per quedar-ne satisfet i convençut de que el vol. Permet-li-ho! Ofereix descomptes i proposa ofertes inicials per ajudar-lo a decidir. Si el que ofereixes és realment bo, en quedarà convençut i hauràs captat un nou client de qualitat. Tanmateix, i com a complement a la promoció o com una estratègia apart, ofereix als clients una garantia. Donat que estàs segur de la teva feina, no tindràs problema en proposar l’opció de que si no compleixes els objectius o els terminis de temps que et marques, tornaràs el que t’hagin pagat. Això requereix que siguis molt sensat, responsable i conseqüent.

4. Fomenta el boca-orella

Tot i que el poder del boca-orella és bastant limitat, no pots deixar-lo de costat en la teva estratègia de captació de clients, ja que l’efectivitat d’aquesta acció és molt elevada. Per aconseguir-ho, has de mantenir sempre content i satisfet al teu client, i així aquest parlarà amb els seus coneguts sobre els teus bons serveis. Si bé ningú t’assegura que et recomanin, pots incentivar tu que ho facin: ofereix, per exemple, un descompte en el pròxim servei o producte si et porta nous clients.

5. Fes un bon seguiment dels teus contactes

Els estudis afirmen que el client, de forma general, necessita cinc contactes amb una empresa o negoci abans de contractar els seus serveis o comprar els seus productes. Amb aquesta premissa, es fa indispensable realitzar un bon seguiment dels clients una vegada s’ha mantingut el primer contacte. Una bona opció és enviar correus electrònics de seguiments; en ells li mostres treballs similars al que demana, li respons dubtes, li sol·licites més informació sobre el que necessita, etc.

Si poses en pràctica aquests consells, podràs aconseguir nous clients. Si contractes la nostra assegurança de baixa laboral Èlite-Professional, podràs desenvolupar el teu treball sense por als imprevistos ni als desequilibris econòmics fruit de baixa per malaltia o accident. No ho dubtis i contracta’l!